سياسة الاسترجاع والإلغاء
آخر تحديث: 2025
توضح هذه السياسة الأحكام العامة المتعلقة بإلغاء الطلبات واسترجاع المبالغ المدفوعة مقابل خدمات Global Launch.
1. الاستشارة المجانية
الاستشارة الأولية مجانية بالكامل ولا تترتب عليها أي التزامات مالية.
2. الإلغاء قبل بدء العمل
يمكن للعميل إلغاء طلبه واسترجاع كامل المبلغ المدفوع إذا لم يبدأ العمل الفعلي على ملفه (مثل تقديم طلب التأسيس رسمياً).
3. الإلغاء بعد بدء العمل
بعد البدء الفعلي في إجراءات التأسيس أو تقديم طلبات فتح الحسابات، قد لا يكون الاسترجاع الكامل ممكناً نظراً للرسوم الحكومية أو رسوم الجهات الخارجية غير القابلة للاسترداد التي تُدفع نيابة عن العميل.
4. الرسوم الحكومية والخارجية
أي رسوم مدفوعة لجهات حكومية أمريكية (مثل رسوم الولاية) أو لجهات خارجية تكون غير قابلة للاسترداد بمجرد دفعها.
5. حالات رفض فتح الحساب المالي
نظراً لأن قرار قبول حساب Stripe يعود حصراً لهاتين الجهتين، فإن رفض الطلب من قبلهما لا يعني بالضرورة استحقاق استرجاع كامل للرسوم المتعلقة بخدمة المساعدة المقدَّمة فعلياً، وسيتم تقييم كل حالة على حدة.
6. آلية طلب الاسترجاع
لتقديم طلب استرجاع، يرجى التواصل معنا عبر واتساب مع ذكر تفاصيل طلبك، وسيتم الرد خلال مدة معقولة.
ملاحظة هامة
هذا المحتوى نموذج أولي (Placeholder) احترافي، ويجب مراجعته من قبل مستشار قانوني مختص قبل الاعتماد النهائي أو الإطلاق الرسمي للموقع.